Chuyển đổi số có thể đem lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, từ cải thiện hiệu suất và tối ưu hóa quy trình đến cung cấp giá trị tốt hơn cho khách hàng. Tuy nhiên, để đạt được thành công, điều quan trọng là thực hiện quá trình chuyển đổi một cách cân nhắc và bám sát vào chiến lược đã đề ra. Tại bài viết này Fox AI sẽ đưa ra 3 lý do doanh nghiệp thất bại trong chuyển đổi số khiến tiêu tốn nguồn lực và chi phí.
Hiện trạng chuyển đổi số hiện nay trong các doanh nghiệp Việt Nam
Chuyển đổi số, cho đến thời điểm hiện tại, đã trở thành một tín hiệu không thể bỏ qua đối với các doanh nghiệp tại Việt Nam. Đây không chỉ là một xu hướng, mà còn là một sự cần thiết để giúp họ phát triển và không bị tụt hậu trước sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt. Sự phổ biến của chuyển đổi số có thể thấy rõ thông qua việc ngày càng nhiều doanh nghiệp thực hiện các dự án chuyển đổi số và tăng cường giá trị của dữ liệu doanh nghiệp.
rong lĩnh vực quản trị nội bộ, điện toán đám mây đã trở thành công cụ kỹ thuật phổ biến nhất, với 60,6% số doanh nghiệp Việt Nam sử dụng nó, biểu đồ này đã tăng 19,5% so với trước khi đại dịch COVID-19 bùng phát. Tiếp theo, chúng ta có hệ thống hội nghị trực tuyến, hệ thống quản lý công việc và quy trình, với khoảng 30% số doanh nghiệp đã sử dụng các công cụ này trước khi đại dịch COVID-19, và xấp xỉ 19% số doanh nghiệp đã bắt đầu sử dụng chúng kể từ khi dịch bệnh bùng phát.
Điều quan trọng là, khảo sát đã cho thấy một niềm tin mạnh mẽ trong đại đa số doanh nghiệp Việt Nam đối với quá trình chuyển đổi số. Điều này thể hiện sự nhận thức về vai trò quan trọng của chuyển đổi số trong việc cải thiện hiệu suất và sức cạnh tranh của họ trong thị trường ngày càng biến đổi nhanh chóng.
8 lý do khiến doanh nghiệp chuyển đổi số thất bại
Chuyển đối số nhanh chóng
Một trong những nguyên nhân gây thất bại trong quá trình chuyển đổi số của các doanh nghiệp là việc thực hiện chuyển đổi quá nhanh. Dưới đây là một số lý do khiến việc chuyển đổi quá nhanh có thể gây hậu quả tiêu cực:
- Thiếu sự chuẩn bị kỹ lưỡng: Khi doanh nghiệp quyết định thực hiện chuyển đổi số một cách vội vã, họ thường thiếu thời gian để chuẩn bị một kế hoạch cụ thể và tạo nền tảng kỹ thuật phù hợp. Điều này có thể dẫn đến việc triển khai hấp tấp, gây ra lỗi và sự cố.
- Không đào tạo nhân viên đầy đủ: Khi thời gian thực hiện chuyển đổi quá ngắn, doanh nghiệp có thể không có đủ thời gian để đào tạo nhân viên về các công nghệ mới và quy trình làm việc. Điều này làm cho nhân viên cảm thấy không thoải mái và không tự tin trong việc sử dụng công nghệ mới.
- Hiểu sai mục tiêu: Việc thực hiện chuyển đổi quá nhanh có thể dẫn đến hiểu sai mục tiêu chuyển đổi số. Doanh nghiệp có thể tập trung vào việc triển khai nhanh chóng thay vì đảm bảo rằng các giải pháp số hóa đúng đắn và phù hợp với mục tiêu dài hạn của họ.
- Áp lực cao: Áp lực để thực hiện chuyển đổi nhanh chóng có thể tạo ra một môi trường làm việc căng thẳng, gây ra căng thẳng cho nhân viên và dẫn đến quyết định thiếu cân nhắc.
- Khó khăn trong quản lý dự án: Khi thời gian triển khai ngắn hạn, việc quản lý dự án trở nên khó khăn hơn. Doanh nghiệp có thể không có đủ thời gian để theo dõi tiến trình và điều chỉnh khi cần thiết.
Không Có Tầm Nhìn Rõ Ràng
Khi các doanh nghiệp chuyển đổi số mà không có tầm nhìn rõ ràng sẽ là một lý do cực lớn khiến việc chuyển đổi số thất bại bởi:
- Khi không có tầm nhìn rõ ràng, doanh nghiệp có thể thiếu sự hướng dẫn và mục tiêu cụ thể. Điều này dẫn đến sự mập mờ trong việc quyết định nên sử dụng những công nghệ nào và mục tiêu cuối cùng của chuyển đổi là gì.
- Không có tầm nhìn rõ ràng có thể gây ra mất điểm kéo dài trong doanh nghiệp. Các dự án chuyển đổi số có thể bị đổ vỡ hoặc không thực hiện theo kế hoạch, gây lãng phí thời gian và tài nguyên.
- Thiếu mục tiêu rõ ràng cũng khiến việc quản lý tài nguyên trở nên khó khăn. Doanh nghiệp có thể không biết cần bao nhiêu nguồn lực và vốn đầu tư để đạt được mục tiêu mà họ chưa xác định.
- Nhân viên có thể không hiểu rõ lý do và lợi ích của chuyển đổi số khi không có tầm nhìn rõ ràng. Điều này có thể làm giảm sự cam kết và động viên của họ trong quá trình chuyển đổi.
Không có tầm nhìn rõ ràng là một yếu tố đảm bảo sự thất bại trong quá trình chuyển đổi số. Doanh nghiệp cần phải xác định mục tiêu dài hạn và điểm dừng trong quá trình chuyển đổi để đảm bảo rằng họ đang tiến về hướng đúng. Để tránh những hậu quả tiêu cực của việc không có tầm nhìn rõ ràng, doanh nghiệp cần phải bắt đầu với việc xác định mục tiêu, lập kế hoạch chi tiết và đảm bảo rằng tất cả nhân viên hiểu và đồng thuận về hướng đi của chuyển đổi số.
Khó thích nghi và không phù hợp với văn hoá doanh nghiệp
Khả năng thích nghi với sự thay đổi và tích hợp chuyển đổi số vào văn hoá doanh nghiệp là quan trọng trong thành công của quá trình chuyển đổi số. Dưới đây là các khía cạnh quan trọng liên quan đến khó thích nghi và không phù hợp với văn hoá doanh nghiệp:
- Một văn hoá doanh nghiệp truyền thống và khó khăn trong việc thay đổi tư duy là một trở ngại lớn đối với chuyển đổi số. Nhân viên có thể có khả năng kháng cự việc sử dụng công nghệ mới và cách làm việc mới.
- Khi không có sự đồng thuận trong văn hoá doanh nghiệp về việc chuyển đổi số, các dự án có thể gặp khó khăn trong việc thu thập sự hợp tác và hỗ trợ từ các bộ phận khác nhau.
- Khó khăn trong việc thích nghi và không phù hợp với văn hoá doanh nghiệp có thể làm mất điểm thời gian trong quá trình chuyển đổi số. Việc thực hiện sự thay đổi có thể trở nên chậm trễ, gây thất thoát tài nguyên.
- Các sự thay đổi trong môi trường làm việc có thể tạo ra sự bất an trong văn hoá doanh nghiệp, khiến nhân viên lo lắng về tương lai của họ và công việc.
- Khó thích nghi và không phù hợp với văn hoá doanh nghiệp có thể tạo ra khó khăn trong việc mở rộng chuyển đổi số từ một phòng ban hoặc bộ phận cụ thể sang toàn bộ doanh nghiệp.
Để vượt qua những khó khăn này, doanh nghiệp cần đầu tư vào việc thay đổi văn hoá tổ chức, đảm bảo rằng tất cả nhân viên được đào tạo và hỗ trợ trong việc thích nghi với sự thay đổi. Điều này cũng bao gồm việc thúc đẩy tinh thần sẵn sàng chấp nhận sự thay đổi và ứng dụng công nghệ mới vào quy trình làm việc hàng ngày.
Quy trình hạng mục để triển khai chuyển đổi số thành công
Để triển khai chuyển đổi số thành công, doanh nghiệp cần phải tuân theo các giai đoạn quan trọng dưới đây:
- Xác định Ý Nghĩa của Chuyển Đổi Số trong Doanh Nghiệp:
Giai đoạn đầu tiên là hiểu rõ tại sao chuyển đổi số quan trọng đối với doanh nghiệp. Cần xác định lý do và mục tiêu cụ thể mà chuyển đổi số sẽ giúp đạt được, như cải thiện hiệu suất, tối ưu hóa quy trình hoặc cung cấp giá trị tốt hơn cho khách hàng.
- Đánh Giá Hiện Trạng và Mong Muốn của Doanh Nghiệp:
Sau khi xác định ý nghĩa, doanh nghiệp cần phải đánh giá tình hình hiện tại và mong muốn của họ đối với chuyển đổi số. Điều này bao gồm việc xem xét quy trình hiện tại, công nghệ và khả năng tài chính.
- Xây Dựng Chiến Lược Chuyển Đổi Số:
Dựa trên ý nghĩa và đánh giá, doanh nghiệp cần phải phát triển một chiến lược chuyển đổi số. Chiến lược này nên bao gồm các mục tiêu, kế hoạch và nguồn lực cần thiết để thực hiện chuyển đổi.
- Lập Kế Hoạch Thực Hiện Chi Tiết:
Sau khi xác định chiến lược, doanh nghiệp cần phải lập kế hoạch thực hiện chi tiết để đảm bảo rằng mọi hoạt động và dự án chuyển đổi đều được thực hiện theo đúng tiến độ và kế hoạch.
- Xây Dựng Nền Tảng Dữ Liệu và Công Nghệ:
Việc xây dựng nền tảng dữ liệu và công nghệ là bước quan trọng để hỗ trợ chuyển đổi số. Đảm bảo rằng hệ thống và cơ sở hạ tầng kỹ thuật phù hợp và đáp ứng được yêu cầu của chiến lược.
- Chuẩn Bị Đội Ngũ Nhân Lực Thích Hợp:
Để thực hiện chuyển đổi số, cần có đội ngũ nhân lực có kiến thức và kỹ năng cần thiết. Điều này bao gồm việc đào tạo nhân viên hiện tại và thuê nhân lực mới nếu cần.
- Thực Hiện theo Quy Trình: Số Hoá Thông Tin, Số Hoá Quy Trình, Số Hoá Toàn Diện:
Cuối cùng, doanh nghiệp cần thực hiện chuyển đổi số theo từng bước cụ thể. Số hoá thông tin, số hoá quy trình và tiến hành số hoá toàn diện dựa trên chiến lược đã đề ra. Điều này bao gồm việc áp dụng công nghệ mới, quản lý dữ liệu, tối ưu hóa quy trình làm việc và theo dõi tiến độ.
Quá trình triển khai chuyển đổi số cần tích hợp và liên tục cải thiện để đảm bảo rằng doanh nghiệp đạt được mục tiêu và duy trì sự cạnh tranh trong thời đại số hóa.
Kết luận
Chuyển đổi số không còn là một lựa chọn mà hiện nay là một yêu cầu tất yếu để các doanh nghiệp không chỉ tồn tại mà còn phát triển trong môi trường kinh doanh ngày càng cạnh tranh và biến đổi nhanh chóng. Trong bài viết này, Fox. AI đã đưa ra các yếu tố quan trọng để thành công trong quá trình chuyển đổi số, bao gồm việc xác định mục tiêu, đánh giá hiện trạng, xây dựng chiến lược, lập kế hoạch, xây dựng nền tảng công nghệ, chuẩn bị nhân lực và thực hiện theo quy trình..
Nguồn: https://fox.ai.vn/
