Điều gì đang chờ đón các doanh nghiệp SME sử dụng SAP ERP trong năm 2025 – Phần 1: SAP Business One
Tác giả: Jan Bultinck
(Hơn 25 năm kinh nghiệm lãnh đạo doanh thu B2B, yêu thích chó Labrador và nhạc House)
Ngày 20 tháng 12 năm 2024
Trong bài viết đăng ngày 19 tháng 12 năm 2024 có tiêu đề “Danh mục giải pháp của SAP cho doanh nghiệp vừa và nhỏ năm 2024 và triển vọng năm 2025”, ông Rainer Zinow đã phân tích sâu về những điều sắp tới dành cho các doanh nghiệp đang vận hành các giải pháp SME của SAP.
Bạn có thể xem video tại đây (this video) để có cái nhìn tổng quan về danh mục sản phẩm SAP dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Trong bài viết này, tôi sẽ chuyển hóa những thành tựu của SAP thành các chủ đề “Tại sao bạn nên quan tâm” dành cho các khách hàng hiện đang sử dụng giải pháp SME của SAP, hoặc những công ty đang xem xét triển khai hệ thống ERP dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ của SAP.
Phần đầu tiên này sẽ tập trung vào SAP Business One.
Năm 2024 – Một năm đáng chú ý với SAP SME ERP
Năm 2024, theo nhiều khía cạnh, là một năm rất đặc biệt đối với các giải pháp SME của SAP. Bên cạnh một số sự tái cơ cấu trong tổ chức danh mục sản phẩm SME và thay đổi trọng tâm giải pháp, đã có những bước tiến quan trọng được thực hiện đối với SAP Business One, cũng như SAP S/4HANA Cloud Public Edition – giải pháp mà công ty Amista của chúng tôi hiện đang cung cấp cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Rainer Zinow
Lời chia tay Rainer – “Tạm biệt Nhà vô địch SAP SME”
Trong video của mình, Rainer Zinow – người được nhiều người biết đến như một trong những “nhà vô địch” của SAP SME ERP trong nội bộ SAP – đã chính thức thông báo rút lui và nghỉ hưu.
Ông đã gắn bó với cộng đồng đối tác SAP SME từ khi SAP Business One được ra mắt tại Benelux vào đầu những năm 2000.
Công ty Amista xin gửi lời chúc nghỉ hưu thật xứng đáng đến ông Rainer, và quan trọng hơn cả là lời cảm ơn chân thành vì tất cả những nỗ lực to lớn mà ông đã cống hiến.
Trân trọng!
Rainer chia sẻ:
“Hoạt động kinh doanh vẫn diễn ra như thường lệ:
Jan Patrzalek sẽ tiếp quản các vai trò và trách nhiệm của tôi, với trọng tâm đặc biệt là hỗ trợ các đối tác mở rộng SAP S/4HANA bằng tài sản trí tuệ và các tiện ích mở rộng của riêng họ.
Joost Tigelaar, Claus Gruenewald, và Jonathan Rhodes sẽ tiếp tục định hướng và thúc đẩy hoạt động kinh doanh của chúng ta.
Với các câu hỏi liên quan đến SAP Business One, hãy liên hệ với Peter Dominik – người phụ trách quản lý sản phẩm.
Với SAP Business ByDesign, vui lòng liên hệ Tiến sĩ Kristof Schneider.
V. Krishna Anaparthi, sở hữu các chứng chỉ CPIM, CSCP, PMP, sẽ chịu trách nhiệm cho cả việc phát triển SAP Business ByDesign và SAP Business One.”
SAP Business One trong năm 2025
“SAP Business One là một điều kỳ diệu thực sự.” – Hơn 80.000 khách hàng, hơn 1,2 triệu người dùng.
Giải pháp ERP tầm trung của SAP này tiếp tục thu hút khách hàng mới, nhưng trên hết là phục vụ bền bỉ cho các khách hàng hiện tại suốt hơn 20 năm qua!
Đóng góp từ mạng lưới đối tác (và khách hàng của họ)
Rainer đã đặc biệt nhắc đến các mạng lưới đối tác độc quyền như LinkedWorld.
Đây là một tổ chức tập hợp những đối tác quan trọng nhất của SAP vào một khối liên minh chiến lược, từ đó thúc đẩy SAP phát triển các sản phẩm như SAP Business One và SAP S/4HANA Cloud Public Edition, nhằm phục vụ doanh nghiệp nhỏ và vừa một cách hiệu quả nhất.
Các đối tác trong LinkedWorld giúp doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) đạt được tiềm năng tối đa thông qua chuyển đổi số – cả ở cấp độ địa phương và toàn cầu.
LinkedWorld hợp tác với các đối tác SAP hàng đầu tại từng quốc gia, và các thành viên trong mạng lưới này cung cấp cho SME những giải pháp tăng trưởng kinh doanh tốt nhất.
Tại sao điều này lại quan trọng?
LinkedWorld tạo ra một kênh kết nối trực tiếp giữa các lãnh đạo SAP đang điều hành danh mục sản phẩm SAP dành cho SME và các đối tác thuộc LinkedWorld.
Thông qua các cuộc họp định kỳ, các đối tác này sẽ chia sẻ thực tiễn, nhu cầu và phản hồi từ khách hàng của họ, và cùng đồng định hướng phát triển sản phẩm SAP SME.
Ví dụ, tại khu vực Benelux, công ty Amista là đối tác độc quyền và nhờ đó có liên kết trực tiếp với SAP ở cấp độ cao nhất.
Phát triển giao diện Web Client trong SAP Business One
Năm 2025 sẽ là một năm quan trọng đối với SAP Business One, khi các hoạt động phát triển giao diện Web Client tiếp tục được đẩy mạnh và mở rộng.
SAP đặt mục tiêu cải tiến mạnh mẽ trải nghiệm người dùng trên nền tảng trình duyệt, giúp các doanh nghiệp SME có thể truy cập, vận hành và quản lý hệ thống ERP một cách linh hoạt, hiện đại và phù hợp với xu hướng điện toán đám mây và làm việc từ xa hiện nay.
Thomas Saueressig, Thành viên Ban Điều hành SAP S/2 phụ trách Dịch vụ khách hàng và Triển khai, đã phát biểu vào tháng 8 năm 2024:
“Chúng tôi đang đầu tư cho tương lai và tăng cường bảo mật cho SAP Business One, nâng cao khả năng tích hợp với Nền tảng Công nghệ Doanh nghiệp SAP (SAP BTP) nhằm đơn giản hóa quá trình phát triển, đồng thời mở rộng các tính năng của giao diện web client. Những đổi mới này sẽ đảm bảo rằng SAP B1 tiếp tục phát triển và thích ứng với nhu cầu thay đổi không ngừng của các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs).”
SAP BTP (SAP Business Technology Platform) tích hợp:
- Các ứng dụng doanh nghiệp thông minh,
- Quản lý cơ sở dữ liệu và dữ liệu,
- Các công cụ phân tích,
- Cùng với các chức năng tích hợp và mở rộng ứng dụng.
Đây là một nền tảng toàn diện, có thể vận hành trong cả môi trường đám mây (cloud) và lai (hybrid), đồng thời bao gồm nhiều tích hợp sẵn với các sản phẩm SAP cũng như hỗ trợ ứng dụng bên thứ ba.
Tại sao điều này lại quan trọng?
SAP BTP giúp đơn giản hóa quá trình thiết kế ứng dụng trên nền tảng đám mây, mang lại nhiều lợi ích rõ rệt cho doanh nghiệp như:
- Thúc đẩy đổi mới nhanh chóng,
- Tăng hiệu quả triển khai ứng dụng,
- Tận dụng các dịch vụ và nội dung kinh doanh có sẵn, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí phát triển.
Bằng cách sử dụng SAP BTP, doanh nghiệp có thể:
- Phát triển và quản lý ứng dụng một cách linh hoạt,
- Tăng cường giá trị giải pháp ERP,
- Mang lại trải nghiệm người dùng đồng nhất và liền mạch.
BTP còn hỗ trợ:
- Tự động hóa và tối ưu hóa quy trình nghiệp vụ,
- Xây dựng môi trường số hiện đại, linh hoạt, giúp doanh nghiệp thích nghi nhanh với các yêu cầu mới vượt ngoài khả năng tiêu chuẩn của hệ thống ERP ban đầu.
Đối với khách hàng SAP Business One
SAP BTP bảo đảm cho SAP Business One duy trì được “core sạch” – một nguyên tắc then chốt giúp hệ thống dễ nâng cấp, bảo trì, và mở rộng.
Đặc biệt, nếu doanh nghiệp có nhu cầu chuyển đổi sang SAP S/4HANA Cloud, bản công khai, thì các phát triển và tiện ích mở rộng trên nền SAP BTP vẫn có thể được chuyển tiếp, không bị mất đi, đảm bảo tính liên tục và hiệu quả đầu tư.
Thành tựu chính năm 2024 – Nhìn lại quá trình phát triển Web Client
Mục tiêu của SAP trong năm 2024 là bổ sung thêm nhiều chức năng cho giao diện Web Client.
Tuy nhiên, kế hoạch này đã bị trì hoãn phần nào do một nhu cầu cấp thiết hơn: hệ sinh thái tiện ích mở rộng (partner extensions) từ các đối tác cần được ưu tiên xử lý.
Thông qua phản hồi từ khách hàng và mạng lưới đối tác, SAP nhận thấy rằng việc chuyển các tiện ích mở rộng (add-ons) sang Web Client cần được đầu tư nhiều hơn.
Quá trình này mất thời gian vì các add-on trước đây được xây dựng cho client truyền thống (desktop), và nay cần được chuyển đổi hoàn toàn để tương thích với Web Client.
Phần lớn các đối tác đã bắt đầu triển khai lộ trình chuyển đổi này trong năm qua.
Tại sao điều này lại quan trọng?
Ngay từ khi ra đời, SAP Business One đã tuân thủ nguyên tắc “giữ lõi hệ thống sạch” (clean core) – nghĩa là không chỉnh sửa sâu vào nhân hệ thống, mà phát triển các tiện ích mở rộng bên ngoài lõi ERP.
Nguyên tắc này giúp:
- Dễ dàng nâng cấp, bảo trì và triển khai,
- Tránh tình trạng hỗn loạn mã nguồn, vốn là vấn đề mà nhiều phần mềm ERP đối thủ gặp phải khi tùy chỉnh quá nhiều trong nhân hệ thống – khiến việc nâng cấp trở nên tốn kém và rủi ro.
Ngày nay, nhiều giải pháp ERP khác như SAP S/4HANA cũng đã áp dụng lại nguyên tắc clean core này, cho thấy tầm nhìn tiên phong của SAP Business One từ đầu những năm 2000.
Đây chính là một trong những điểm khác biệt chiến lược của SAP B1, giúp nó luôn ổn định, bền vững và sẵn sàng mở rộng trong suốt hơn 20 năm qua.
Khả năng mở rộng (Extensibility)
SAP Business One tận dụng các tiện ích mở rộng từ đối tác (partner extensions) để đáp ứng nhu cầu đặc thù của các doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMB) trong nhiều lĩnh vực khác nhau.
Những tiện ích mở rộng này cung cấp:
- Các giải pháp chuyên biệt vượt ra ngoài khả năng mặc định của hệ thống,
- Cho phép doanh nghiệp tùy chỉnh hệ thống ERP mà không cần phát triển mã nguồn phức tạp hoặc tốn kém.
Hiệu quả đạt được cho doanh nghiệp SME toàn cầu gồm:
- Tùy biến theo đặc thù ngành nghề,
- Quy trình linh hoạt,
- Thời gian triển khai nhanh,
- Chi phí hợp lý,
- Và khả năng đổi mới liên tục.
Năm 2025 – Giao diện Web Client của SAP Business One
Mục tiêu của SAP trong năm 2025 là:
Đưa giao diện Web Client đạt mức tương đương đầy đủ (parity) với phiên bản client cài đặt truyền thống (desktop client).
Giao diện hiện đại, vận hành trên nền tảng đám mây, trực quan và dễ sử dụng.
Tại sao điều này lại quan trọng?
Web Client của SAP Business One mang lại:
- Tính linh hoạt vượt trội,
- Dễ sử dụng,
- Và khả năng mở rộng mạnh mẽ,
trở thành công cụ lý tưởng cho các doanh nghiệp hiện đại muốn tinh gọn vận hành và giữ vững lợi thế cạnh tranh trong một thế giới ngày càng kết nối và di động.
Bên cạnh giao diện thân thiện và dễ tiếp cận, Web Client còn hỗ trợ:
- Tăng năng suất làm việc thông qua truy cập an toàn,
- Điều này đặc biệt quan trọng trong bối cảnh các doanh nghiệp vừa và nhỏ đang đối mặt với rủi ro an ninh mạng ngày càng tăng mỗi ngày.
Tại sao chưa đưa được 100% chức năng lên giao diện Web Client?
SAP Business One thường được các chuyên gia đánh giá là giải pháp ERP toàn diện nhất dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs), với phạm vi chức năng rất rộng để phục vụ nhiều quy trình nghiệp vụ khác nhau tùy theo ngành nghề, quốc gia, và phiên bản sử dụng.
Cụ thể, SAP Business One được chia thành hơn 100 nhóm chức năng chi tiết (scope items), tùy thuộc vào:
- Phiên bản phần mềm (version),
- Yêu cầu bản địa hóa theo từng quốc gia (localization),
- Và các tiện ích mở rộng từ đối tác (extensions).
Mỗi phân hệ nghiệp vụ lớn lại bao gồm nhiều chức năng nhỏ, tương ứng với từng quy trình nghiệp vụ cụ thể.
Việc chuyển toàn bộ các nhóm chức năng này sang nền Web Client là một khối lượng công việc khổng lồ – đúng nghĩa là “công việc dành cho các vị thần”.
May mắn thay, SAP chính là “Titan” trong thế giới ERP – và họ đã cam kết hoàn tất quá trình chuyển đổi toàn bộ chức năng sang Web Client vào cuối năm 2025.
Lộ trình (Roadmap) của SAP Business One
- Nhịp độ cập nhật sản phẩm vẫn giữ nguyên với:
- Feature Pack 2502 (tháng 2 năm 2025),
- Phiên bản mới vào tháng 8 năm 2025,
- Và nếu cần thiết, phiên bản 2602 vào tháng 2 năm 2026 sẽ là bản hoàn tất toàn bộ quá trình phát triển Web Client.
Anh có thể theo dõi chi tiết lộ trình tại trang SAP Business One Roadmap chính thức của SAP. Nếu anh cần em trích xuất hoặc trình bày thành bảng mốc thời gian (timeline), em sẵn sàng hỗ trợ.
Tầm nhìn của SAP đối với SAP Business One
“Củng cố SAP Business One trở thành giải pháp ERP hàng đầu dành cho doanh nghiệp nhỏ và phân khúc trung cấp thấp, với các mô hình triển khai linh hoạt bao gồm cả cloud do đối tác quản lý, một lõi nghiệp vụ toàn cầu vững chắc, khả năng mở rộng qua nền tảng đám mây (SAP Business Technology Platform và SAP Build), và mang đến trải nghiệm người dùng hàng đầu.”
Vậy sau phiên bản 10 sẽ có gì? – SAP Business One Version 11
✅ Có! Sẽ có Phiên bản 11 (Version 11), được dự kiến thay thế hoàn toàn phiên bản hiện tại (v10) vào cuối tháng 12 năm 2026.
SAP đã bắt đầu tiếp nhận phản hồi từ khách hàng để xác định những tính năng và cải tiến cần thiết cho phiên bản mới này.
Việc thu thập ý kiến này giúp đảm bảo rằng v11 sẽ phản ánh đúng nhu cầu thực tế của doanh nghiệp, đồng thời duy trì triết lý lõi sạch (clean core) và định hướng cloud-native, mở rộng dễ dàng, tích hợp AI trong tương lai.
Nếu bạn muốn biết thêm thông tin về SAP Business One, vui lòng liên hệ với tôi.
(Nếu anh muốn phiên bản trang trọng hơn, có thể dùng:)
📩 Để được tư vấn chi tiết hơn về SAP Business One, xin vui lòng liên hệ trực tiếp với tôi. Tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ!
