Trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo (AI) ngày càng phát triển mạnh mẽ, việc xây dựng các sản phẩm AI không chỉ đòi hỏi yếu tố công nghệ mà còn cần tuân thủ nghiêm ngặt các nguyên tắc đạo đức để đảm bảo tính minh bạch, công bằng và bảo vệ quyền lợi người dùng. Nhằm nâng cao năng lực và cam kết phát triển các sản phẩm AI có trách nhiệm, ngày 13/05/2025 vừa qua FoxAI tự hào là một trong những doanh nghiệp tiên phong tham gia khóa đào tạo “Đạo đức AI” – sự kiện đào tạo AI đầu tiên tại Việt Nam do Đại sứ quán Mỹ phối hợp cùng Viện Công nghệ Blockchain & AI Việt Nam (ABAII) tổ chức.
Tham gia khóa học, FoxAI cùng các chuyên gia, nhà nghiên cứu, đại diện các doanh nghiệp công nghệ hàng đầu trong nước đã được trang bị các kiến thức cập nhật nhất về các vấn đề đạo đức AI như phân biệt đối xử, bảo mật dữ liệu, trách nhiệm trong phát triển và triển khai AI, cũng như các tiêu chuẩn và khung pháp lý quốc tế.
Ông Nguyễn Hoàng Long, đại diện FoxAI chia sẻ:
“Việc tham gia khóa đào tạo về đạo đức AI không chỉ giúp đội ngũ FoxAI nâng cao hiểu biết mà còn củng cố cam kết của chúng tôi trong việc phát triển các giải pháp AI có trách nhiệm và minh bạch. Đây là một bước đi chiến lược giúp FoxAI tự tin hơn khi triển khai các sản phẩm công nghệ AI trong tương lai, đồng thời góp phần xây dựng hệ sinh thái AI phát triển bền vững tại Việt Nam.”
Những nội dung trọng tâm của khóa đào tạo “Đạo đức AI”
Khóa học trang bị cho đội ngũ FoxAI các kiến thức quan trọng như:
- Những nguyên tắc cơ bản của đạo đức AI: Bao gồm minh bạch, công bằng, trách nhiệm và sự tôn trọng quyền riêng tư trong phát triển AI.
- Khung trí tuệ nhân tạo có trách nhiệm (Responsible AI Framework): Hướng dẫn xây dựng và vận hành các hệ thống AI đảm bảo không gây ra thiên vị, sai lệch, hay vi phạm quyền lợi người dùng.
- Quy định về AI tại Hoa Kỳ: FoxAI tiếp nhận và áp dụng các tiêu chuẩn, quy định về bảo mật, bảo vệ dữ liệu và trách nhiệm pháp lý trong phát triển sản phẩm AI, giúp nâng cao chất lượng và độ tin cậy của giải pháp cung cấp cho khách hàng.
Những kiến thức và quy định này đã và đang được FoxAI áp dụng chặt chẽ trong việc thiết kế và triển khai các sản phẩm AI dành cho khách hàng, gồm:
- Chatbot chăm sóc khách hàng thông minh:Hỗ trợ phản hồi nhanh chóng, chính xác và lịch sự, đồng thời bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng theo các tiêu chuẩn đạo đức AI.
- Trợ lý ảo AI cố vấn chuyên môn nội bộ:Giúp đội ngũ nhân viên nâng cao hiệu suất làm việc với các gợi ý, phân tích dựa trên dữ liệu, đảm bảo minh bạch và trách nhiệm trong xử lý thông tin.
- Hệ thống đánh giá tín dụng ngân hàng:Phân tích khách hàng một cách công bằng, minh bạch, hạn chế rủi ro sai lệch trong đánh giá tín dụng.
- Hệ thống dự báo tồn kho nguyên vật liệu:Tối ưu hóa quản lý nguyên vật liệu, giúp doanh nghiệp giảm chi phí và nâng cao hiệu quả sản xuất.
- Hệ thống dự báo KPI nhân viên:Giúp nhà quản lý đánh giá hiệu suất công bằng dựa trên dữ liệu thực tế, minh bạch và có trách nhiệm.
FoxAI luôn đặt khách hàng là trung tâm, cam kết mang đến những giải pháp AI không chỉ hiện đại mà còn an toàn, đáng tin cậy và phù hợp với các quy chuẩn đạo đức toàn cầu. Tham gia khóa đào tạo “Đạo đức AI” chính là minh chứng cho nỗ lực không ngừng của FoxAI trong việc xây dựng hệ sinh thái AI phát triển bền vững và vì lợi ích lâu dài của khách hàng.
