Ông Eddy Cue – Phó chủ tịch cấp cao phụ trách phần mềm và dịch vụ Internet của Apple, cho rằng Việt Nam đang sở hữu số lượng nhà phát triển ứng dụng Việt vượt trội nếu so với dân số.
Trong chuyến thăm Việt Nam ngày 25-26/8/2025, vị lãnh đạo cấp cao của Apple nhấn mạnh: “Nếu nhìn theo tỷ lệ dân số, số lượng nhà phát triển phần mềm ở Việt Nam hoàn toàn vượt trội. Thực tế, việc Việt Nam đứng thứ ba thế giới về số lượng ứng dụng bị gỡ bỏ trên App Store lại cho thấy một điều tích cực: các bạn có cộng đồng phát triển rất lớn”.
Thị trường chiến lược của Apple
Gia nhập Apple từ năm 1989, Eddy Cue được xem là “kiến trúc sư” đứng sau nhiều dịch vụ trọng yếu như iTunes, App Store, iCloud, Apple Music, Apple Pay. Sau CEO Tim Cook và Phó chủ tịch Marketing Greg Joswiak, ông là lãnh đạo cấp cao thứ ba của Apple đặt chân tới Việt Nam trong vòng một năm qua, cho thấy tầm quan trọng ngày càng lớn của thị trường này trong chiến lược toàn cầu của hãng.
“Doanh số và mức độ quan tâm của người dùng với sản phẩm Apple tăng trưởng rất nhanh và đó là lý do tôi ở đây hôm nay. Tôi tò mò muốn thấy một thị trường đang phát triển mạnh mẽ, nơi chúng tôi có những lợi thế lớn và để xem có thể làm gì để hỗ trợ cộng đồng nhiều hơn nữa.” ông Cue nói.
Nền tảng kỹ sư Việt tạo lợi thế
Trong buổi làm việc với cộng đồng phát triển, ông Cue đánh giá cao lực lượng kỹ sư đông đảo và nền giáo dục STEM của Việt Nam. “Như đã nói, với quy mô dân số, cộng đồng này thật sự rất lớn. Việt Nam đã làm rất tốt về số lượng kỹ sư và giáo dục STEM, thậm chí tốt hơn nhiều nơi khác trên thế giới. Thật ngoạn mục và các bạn có thể tự hào.”, ông nhấn mạnh.
Theo ông, phần lớn ứng dụng Việt bị gỡ bỏ do lỗi kỹ thuật chứ không phải gian lận. Apple thường gửi lại phản hồi để nhà phát triển chỉnh sửa và nộp lại. “Điều này cho thấy cộng đồng lập trình viên tại đây có tiềm năng lớn, thay vì là một tín hiệu tiêu cực” – ông nói.
Thói quen người dùng và cơ hội cho Apple
Trả lời về xu hướng người Việt ưa chuộng dịch vụ miễn phí, ông Cue thừa nhận đây là thách thức nhưng khẳng định Apple sẽ tiếp tục mở rộng giá trị các gói dịch vụ như iCloud, Apple Music, Apple TV+ và Apple One.
Đối với thanh toán, ông cho rằng mã QR vốn phổ biến qua các ví điện tử như MoMo không phải là rào cản bởi iPhone hỗ trợ cả hai hình thức. “Apple Pay dựa trên NFC đặc biệt hữu ích cho khách du lịch quốc tế. Hai phương thức này bổ trợ chứ không cạnh tranh,” ông nói và tiết lộ bản thân đã trải nghiệm Apple Pay tại một quán kem ở TP HCM.
Về Apple Wallet, lãnh đạo Apple khẳng định mục tiêu lâu dài là thay thế toàn bộ vật dụng trong ví, từ thẻ metro đến hộ chiếu, song cần thêm thời gian để hợp tác với từng đối tác và cơ quan quản lý tại mỗi quốc gia.
Hướng tới sản xuất nội dung tại Việt Nam
Apple Music đã có nhiều nội dung dành riêng cho người dùng Việt và Apple TV+ cũng đang tìm cơ hội hợp tác cùng nhà làm phim trong nước. “Chúng tôi muốn tạo ra những tác phẩm mang tính địa phương nhưng đủ sức hấp dẫn toàn cầu. Đây mới là giai đoạn khởi đầu, nhưng chúng tôi tin Việt Nam có nhiều tiềm năng,” ông Cue chia sẻ.
Gần đây, Apple TV+ đạt thành công lớn với F1: The Movie. “Chúng tôi sản xuất nội dung hấp dẫn cho khán giả toàn cầu, bất kể nguồn gốc, dù mang tính địa phương vẫn có sức hút mọi nơi. Chúng tôi tin và muốn thực hiện nội dung thú vị tại Việt Nam. Hiện vẫn còn ở giai đoạn đầu, nhưng đã đạt được một số thành công”.
Bộ phim ăn khách nhất sự nghiệp Brad Pitt, cùng nhiều series như Severance hay The Studio được đề cử Emmy. Theo ông Cue, thành công này sẽ tạo nền tảng để Apple mạnh dạn mở rộng sản xuất tại các thị trường mới, trong đó có Việt Nam.
